Check-out – Wszystko, co powinieneś wiedzieć
BLOG
Procedura wymeldowania
Na koniec wakacji czarterowych musisz również dokonać wymeldowania. Procedura wymeldowania odbywa się po powrocie do bazy i składa się z trzech części:
- Wymeldowanie techniczne
- Inspekcja nurka
- Wymeldowanie w biurze
Podczas czarteru łodzi w regularnym tygodniu czarterowym od soboty do soboty, obowiązkowy powrót do bazy to piątek do godziny 18:00, z noclegiem na pokładzie do soboty rano do godziny 09:00.
Wszelkie opóźnienia muszą być zgłoszone i potwierdzone przez kierownika bazy.
Po pomyślnym zakończeniu inspekcji łodzi, prosimy o przybycie do biura Croatia Yachting w celu zakończenia procedury wymeldowania i zwrotu kaucji.
Wymeldowanie techniczne
Wymeldowanie odbędzie się po powrocie do mariny. Zazwyczaj personel techniczny jest już na nabrzeżu lub przybywa krótko po zacumowaniu. Po powrocie prosimy o przybycie na to samo nabrzeże, z którego zabrano łódź (nabrzeże E lub F). W przypadku powrotu w szczytowych godzinach powrotu prosimy o cierpliwość, jeśli osoba odpowiedzialna za Twoją łódź jest już zaangażowana w wymeldowanie; będzie na łodzi, jak tylko będzie to fizycznie możliwe.
Inspekcja łodzi zostanie przeprowadzona zgodnie z listą kontrolną dostarczoną i podpisaną przy zameldowaniu, a Ty sprawdzisz stan łodzi po powrocie, aby potwierdzić, że wszystko jest w odpowiednim stanie. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń lub awarii, wszystkie uwagi zostaną umieszczone na liście wymeldowania, zostaniesz poinformowany o szacunkowych kosztach naprawy i skierowany do biura w celu uregulowania płatności za uszkodzenia.
Inspekcja nurka
To osobna część procedury wymeldowania. Niezależny nurek co sobotę sprawdza kadłub każdej łodzi i części podwodne i przekazuje nam raport. Jeśli wystąpią jakiekolwiek uszkodzenia, wykonane zostaną zdjęcia uszkodzeń i przekazane nam, abyśmy mogli określić prace naprawcze do wykonania i sprawdzić koszty uszkodzeń. Gdy łódź zostanie zwrócona bez uszkodzeń, sporządzany jest oficjalny pisemny raport.
Wymeldowanie w biurze
To ostatnia część procedury wymeldowania. Przed przybyciem do biura upewnij się, że wszystkie wcześniej wymienione czynności wymeldowania zostały wykonane.
W przypadku, gdy wymeldowanie przebiegnie bez uwag dotyczących uszkodzeń lub awarii, kaucja zostanie zwrócona, jeśli została wpłacona gotówką, lub odblokowana, jeśli została dokonana jako preautoryzacja karty kredytowej.
Jeśli łódź jest uszkodzona, będziemy musieli obliczyć koszty i je naliczyć.
Kwota uszkodzenia jest szacowana przez kierownika bazy (obliczając wszystkie niezbędne prace i koszty), raport z uszkodzeń jest wypełniany, a uszkodzenia naliczane odpowiednio. Można je opłacić gotówką lub głównymi kartami kredytowymi. Jeśli przed przybyciem uzyskałeś ubezpieczenie kaucji lub ubezpieczenie skippera, prosimy o poinformowanie nas, a my dostarczymy Ci wszystkie dokumenty, które ubezpieczyciel może poprosić o zwrot kosztów.
Zawsze doradzamy klientom, aby wykupili ubezpieczenie kaucji, w domu lub po przyjeździe. To dobry sposób na większy relaks podczas wakacji, ponieważ wypadki mogą się zdarzyć. Jednak są sytuacje, których ubezpieczenie nie obejmuje i musisz być ich świadomy, takie jak zablokowana toaleta, brak paliwa i rażące zaniedbanie.
Pamiętaj więc, że jacht musi być zwrócony z pełnym zbiornikiem paliwa i że toalety działają prawidłowo, w przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić karę.
Jeśli musisz zakończyć wakacje wcześniej niż planowano lub musisz wyjechać wcześniej w piątek, prosimy o kontakt z firmą czarterową, aby poinformować ją i uzgodnić powrót oraz wszystkie procedury. Jeśli ta informacja nie jest dostępna przed powrotem do bazy, inspekcja techniczna i podwodna łodzi może być opóźniona.
Mamy nadzieję, że dzięki tym wskazówkom będziesz mieć bezpieczne i radosne wakacje.
