Conditions de location

Frais de location et paiement

Les frais de location incluent : les droits d'utilisation du yacht pendant la période indiquée dans le contrat. Les frais de location n'incluent pas : les dépenses de carburant, les taxes touristiques et de séjour, et les frais d'amarrage en dehors de la marina de domicile. Le yacht doit être mis à la disposition du locataire propre, en état de marche et avec des réservoirs de carburant et d'eau pleins, et doit être retourné dans les mêmes conditions. Le yacht loué avec son équipement complet ne peut être utilisé qu'après que le paiement ait été crédité sur le compte du locataire : - 50% des frais de location au plus tard 5 (cinq) jours après la signature du contrat - 50% des frais de location au plus tard 4 (quatre) semaines avant le début de la location. Si les paiements ne sont pas effectués aux dates d'échéance, le locataire se réserve le droit d'annuler le contrat/réservation et de louer le yacht à un tiers.

Paiements par carte de crédit

WSPay en tant que système d'autorisation et de traitement des cartes de crédit traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données du Parlement européen et du Conseil n° 2016/679 et aux règles strictes des règlements PCI DSS L1 sur la protection des enregistrements et le transfert de données.

Tous les paiements effectués par Visa, Maestro et MasterCard via la passerelle de paiement WSpay seront effectués en monnaie croate. Le montant débité sur votre compte de carte de crédit est obtenu par la conversion du prix en euros en kuna croate selon le taux de change en vigueur. Lors du débit de votre carte de crédit, le même montant est converti dans votre devise locale selon le taux de change des associations de cartes de crédit. En raison de cette conversion, il peut y avoir une légère différence par rapport au prix initial indiqué sur notre site Web.

WSPay utilise un certificat SSL de cryptage 256 bits et le protocole cryptographique TLS 1.2 comme norme la plus élevée de protection et de sécurité des données. Les données personnelles utilisées à des fins d'autorisation et de collecte, ou pour l'exécution du contrat ou des obligations contractuelles, sont considérées comme confidentielles. Pour l'exécution du contrat (autorisation et facturation), les informations personnelles suivantes du client sont requises :

• Nom et prénom
• E-mail
• Téléphone
• Adresse
• Lieu
• Code postal
• Pays
• Type de carte
• Numéro de carte
• Dates d'expiration de la carte
• CVV de la carte

WSPay ne traite ni n'utilise les données personnelles sauf pour l'exécution des accords d'autorisation et de facturation.

WSPay garantit le respect de toutes les conditions énoncées dans les réglementations applicables sur la protection des données personnelles pour les responsables du traitement des données personnelles, et en particulier la prise de toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité nécessaires, notamment avec la certification PCI DSS L1.

Pour les paiements par carte de crédit, vous pouvez utiliser les cartes suivantes :

Dépôt de garantie

Le dépôt de garantie doit être déposé en espèces ou par carte de crédit à la marina de départ par le locataire lors de la prise en charge du yacht. Le dépôt de garantie sera remboursé dans son intégralité sauf si des dommages ou un défaut sur le yacht ou son équipement sont constatés lors du retour du yacht. En cas de perte ou de dommage sur l'équipement, des parties spécifiques du yacht ou le yacht lui-même, le locataire conservera le montant (une partie ou la totalité du dépôt), correspondant à la valeur de la réparation, de l'acquisition et/ou de l'achat de l'équipement ou de la partie spécifique du yacht. En cas de dommages causant l'impossibilité de louer à nouveau le yacht, le locataire a le droit de conserver le montant correspondant à la perte de profit.

Obligation du locataire

Le locataire est tenu de fournir au locataire un yacht complètement propre et sec en état de navigabilité avec un réservoir de carburant et des réservoirs d'eau pleins à l'heure et au lieu convenus. Si le locataire ne remplit pas les conditions susmentionnées pour quelque raison que ce soit, le locataire a le droit de demander un remboursement pour les jours où il n'a pas utilisé le yacht. De plus, si le locataire ne peut pas fournir le yacht à l'endroit convenu dans les 24 heures suivant l'expiration de la période de prise en charge, ou fournir un autre yacht, au moins similaire ou avec de meilleures caractéristiques, le locataire a le droit de se retirer du contrat et de demander un remboursement du montant total des frais de location pour autant de jours qu'il n'a pas eu le yacht à sa disposition. Le locataire ne peut demander que le montant des frais de location ; tout autre droit à une indemnisation est exclu. En cas de dommage ou de défaut sur le yacht ou son équipement causé par une utilisation régulière du yacht, le locataire est tenu d'informer immédiatement le locataire. Le locataire est tenu de réparer le dommage dès notification. Si le locataire répare le dommage dans les 24 (vingt-quatre) heures, le locataire n'a pas le droit de demander un remboursement.

Prise en charge et remise du yacht

Le locataire prendra en charge le yacht à l'heure et au lieu convenus. Lors de la prise en charge du yacht, le locataire est tenu de vérifier l'état du yacht et de son équipement selon la liste d'inventaire. Toute objection possible doit être faite avant le début de la navigation. Les défauts cachés possibles sur le yacht ou son équipement, qui ne pouvaient pas être connus du locataire au moment de la prise en charge, ainsi que les défauts qui pourraient survenir après la prise en charge, ne donnent pas le droit au locataire de réduire les frais de location. Le locataire se réserve le droit de ne pas remettre le yacht ou d'affecter un skipper au yacht et de le facturer si le locataire n'est pour une raison quelconque pas compétent pour manœuvrer le yacht. Si le locataire ne prend pas en charge le yacht dans les 48 heures, le locataire est autorisé à se retirer du contrat.

Lors de la remise, l'équipement indiqué sur la liste d'inventaire doit être vérifié pour s'assurer que le yacht et l'équipement sont en état de marche. Le locataire est tenu de retourner le yacht dans un état propre sans l'équipage et leurs bagages personnels à la marina convenue au moins à l'heure spécifiée par le contrat de location, y compris la procédure de remise effective durant une heure. Il est donc recommandé de retourner le yacht à la marina la veille de la date de fin du contrat de location. Si le retour du yacht est plus tard que celui indiqué dans le contrat de location, le locataire a les frais suivants :

- pour un retard allant jusqu'à trois heures, un jour de frais de location ;

- pour un retard de plus de trois heures, triple, frais de location journaliers plus tous les autres frais.

Un retard ne peut être justifié par des conditions météorologiques défavorables.

Obligation du locataire

Après avoir pris possession du yacht, le locataire supportera tous les coûts des amarrages quotidiens dans les ports ou marinas, les coûts de carburant, d'huile, d'eau, de nettoyage et toutes les autres nécessités, ainsi que l'élimination de tous les dommages et défauts qui surviennent pendant que le yacht est sous la responsabilité du locataire et qui ne résultent pas d'une usure normale du yacht. Le locataire est tenu de naviguer dans les eaux territoriales croates. Le locataire s'engage à respecter les douanes et autres réglementations et règles, à prendre soin du yacht et de son équipement et à le naviguer avec soin et selon les règles et pratiques d'un bon navigateur, uniquement par temps sûr et avec une bonne visibilité.

Le locataire, ou le skipper, déclare sans équivoque qu'il dispose de toutes les compétences de navigation nécessaires et qu'il possède une licence valide nécessaire pour la navigation en haute mer et le certificat de radiotéléphonie, qui doivent être présentés au locataire.

Le locataire s'engage et déclare qu'il ne sous-louera pas le yacht à une tierce personne, qu'il ne participera pas à des régates ou courses de yachts, qu'il n'utilisera pas le yacht à des fins commerciales, professionnelles ou de pêche nocturne, et qu'il ne naviguera pas de nuit par mauvais temps. Le nombre de personnes à bord doit correspondre à la liste de l'équipage. Le locataire assume la responsabilité des conséquences du non-respect de ses obligations.

En cas d'accident ou de dommage au yacht ou à son équipement pendant le voyage, le locataire est tenu d'informer le locataire sans délai. Le locataire est tenu de notifier le locataire et les autorités en cas de disparition du yacht, si la navigation ultérieure n'est pas possible ou en cas de vol du yacht, ou si la navigation ultérieure a été interdite par les autorités de l'État ou des tiers.

La garde d'animaux de compagnie (chiens, chats, oiseaux et similaires) sur le yacht n'est pas autorisée, sauf si un accord préalable a été conclu à cet égard. Le locataire est tenu de tenir un journal de bord, de vérifier le niveau d'huile dans le moteur quotidiennement et de prendre soin des voiles.

Responsabilité du locataire

Pour les dommages causés par les actions et omissions du locataire, pour lesquels le locataire est responsable envers le tiers, le locataire est tenu de régler les dommages au locataire dans leur intégralité, qu'il s'agisse de frais matériels et/ou juridiques résultant de telles actions et omissions. Le locataire est explicitement responsable du yacht en cas de confiscation par les autorités de l'État en raison d'actions inappropriées et illégales entreprises pendant l'utilisation du yacht.

Le locataire est tenu de payer toutes les charges pour les omissions commises par lui-même, pour lesquelles le locataire pourrait avoir une responsabilité pénale ou financière. En cas de dommage ou d'accident, le locataire est tenu de rédiger un rapport approprié et d'informer les autorités de l'État (quartiers du port, police, médecins) et le locataire en cas de disparition du yacht, d'impossibilité d'utiliser le yacht, ainsi qu'en cas de saisie ou de confiscation du yacht par les autorités de l'État ou une tierce personne ou en cas d'imposition de mesures d'interdiction de navigation.

Assurance

L'assurance est déterminée par les conditions stipulées par la compagnie d'assurance avec laquelle le yacht est assuré. Le yacht est assuré contre les dommages causés par des tiers. Les dommages couverts par l'assurance qui ne sont pas immédiatement signalés au locataire ou à la compagnie d'assurance ne seront pas reconnus selon la police d'assurance. Dans ce cas, le locataire est personnellement responsable des dommages totaux résultant du non-signalement des dommages. L'assurance couvre tous les dommages causés par la franchise causés par le temps ou d'autres catastrophes naturelles, mais pas les dommages causés intentionnellement. Les frais pour les dommages causés intentionnellement ne sont pas limités par le dépôt. Le locataire doit payer toutes les dépenses causées par des dommages causés intentionnellement. Les dommages sur les voiles et sur le moteur causés par un faible niveau d'huile dans le moteur ne sont pas couverts par l'assurance. Le locataire supporte les frais de ces dommages.

Annulation de la location

Si le locataire ne peut pas commencer la location pour une raison quelconque, le locataire peut trouver une autre personne pour prendre sa place en tant que locataire (avec l'acceptation préalable du locataire). Si le locataire n'est pas en mesure de trouver un autre locataire, le locataire conservera :

- 50% des frais de location pour une résiliation jusqu'à 1 (un) mois avant la date de début de la location,

- 100% des frais de location pour une résiliation de moins d'un mois.

Si l'annulation est due à des raisons objectives (décès d'un membre de la famille, blessure grave, guerre ou autre), le dépôt accepté ne sera pas remboursé, mais le locataire mettra le yacht à la disposition du locataire pour une autre période libre au cours de la même saison.

Réclamations

Les réclamations ne sont acceptées que sous forme écrite lors du retour du yacht et uniquement si elles sont signées par la personne responsable au nom du locataire.

Arbitrage

En cas de litige concernant ce contrat, qui ne peut être résolu par accord, les parties conviennent de la compétence du tribunal dans la résidence du locataire.